ALL’URBANISTICA DI ARDEA ARRIVA INFORMATIZZAZIONE

Dopo una fase di sperimentazione apre a tutti gli effetti il nuovo Sue, lo Sportello unico dell’edilizia. Ora è in via Garibaldi (anziché in via Crispi) e ha ampliato il suo orario di ricevimento al pubblico. Le richieste legate all’urbanistica, infatti, possono essere protocollate dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e il martedì e il giovedì anche dalle 15.30 alle 17.30. Si prolunga l’attività del Sue che prima, per martedì, mercoledì e venerdì era aperto al pubblico solo dalle 11 alle 12. Il procedimento ha avuto un taglio dei tempi di lavorazione. Prima, infatti, venivano protocollate e poi dovevano essere controllate dalla posizione organizzativa che doveva assegnarle all’istruttore. Ora, invece, le domande devono essere presentate in forma completa in ogni sua parte (addio, dunque, alle domande incomplete che dovevano essere aggiornate, con dispendio da parte dell’amministrazione sia in termini di tempo sia di costi di corrispondenza). Automaticamente, in via informatica, contestualmente all’invio del protocollo, vengono assegnate all’istruttore. “E’ un processo più trasparente e più vicino al cittadino – ha spiegato il sindaco di Ardea Luca Di Fiori – E’ una iniziativa positiva studiata da mesi e che ora finalmente trova una sua attuazione. Fa parte di un percorso di trasparenza che vogliamo portare avanti nell’area tecnica, con una politica di passi conseguenziali che porteranno alla totale digitalizzazione delle pratiche. E’ un passaggio storico per il quale ringrazio l’assessore Romolo De Paolis e tutto il personale dell’area urbanistica che stanno lavorando per realizzare questo modello positivo”. Secondo una stima dell’area tecnica del Comune di Ardea l’informatizzazione e la scelta automatica dell’istruttore taglia di diversi giorni i tempi di lavorazione delle domande. Quello di via Garibaldi è di fatto un primo livello di front office per il cittadino. A via Crispi, invece, resta il front office di secondo livello dove si può entrare nel merito delle singole domande.