Giornata problematica per Alitalia, che da questa notte è vittima di malfunzionamenti informatici. Disagi sia in aeroporto a Fiumicino che online, sul sito ufficiale della compagnia italiana. Ibm, che si occupa di fornire ad Alitalia i servizi informatici, sta riscontrando varie problematiche.
Ibm, nostro fornitore di servizi informatici, sta riscontrando seri problemi tecnici che hanno bloccato diverse funzionalità del sito Alitalia e dei sistemi di prenotazione e acquisto online. Vi terremo aggiornati sui tempi di risoluzione del problema. Ci scusiamo per i disagi
— Alitalia (@Alitalia) May 5, 2019
Impossibile effettuare i check-in online, mentre all’Aeroporto si provvede scrivendo a mano il nome e i dati dei passeggeri. Problemi anche con le prenotazioni. Per fare fronte alla spiacevole situazione, Alitalia ha messo a disposizione due numeri di emergenza da chiamare in caso di necessità. Dall’Italia si potrà chiamare il numero verde 800.65.00.55, mentre dall’estero +39.06.65.649.
